Prefeitura realiza workshop sobre qualidade no atendimento ao público

A Prefeitura promoveu, na última segunda-feira (16), um workshop voltado à qualificação no atendimento ao público, reunindo 60 servidores municipais no auditório da Administração Municipal. A ação está vinculado ao PEG - Programa estratégico de governo.

 

O evento, conduzido pelo psicólogo e sociólogo Marcelo Souto, contou com aspectos teóricos e práticos do atendimento ao público, com temas como elementos da comunicação, humanização, pertencimento, diálogo, responsabilidade e efetividade, com o objetivo de aprimorar o atendimento prestado à população. A programação incluiu ainda dinâmicas em grupo e troca de experiências entre os participantes, com foco na melhoria dos serviços públicos.

A iniciativa busca fortalecer a humanização no serviço público e incentivar a qualificação contínua dos servidores municipais.

 

 

Por: ASCOM/PMM

Texto: Simone Nascimento

Fotos: Gabriel Pinheiro e Wendrel Duarte.